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Urgence
mars 2017

Soresto Québec embauche des techniciens d’urgence en après-sinistre

 
Groupe Soresto est à la recherche de techniciens en urgence après-sinistre pour sa succursale de Québec.
 
Le technicien en urgence est responsable du contrôle des dommages et de la remise en état des lieux et des biens endommagés dans un sinistre. Et, comme son titre l’indique, il travaille souvent en situation d’urgence, puisque bien peu de sinistres ont la courtoisie d’avertir avant d’arriver. Il sera appelé à toute heure du jour (et de la nuit!) lors de dégâts d’eau, d’incendie, de contamination et d’autres incidents comme des crimes, du vandalisme, des fuites d’huiles. Il est souvent le premier répondant sur les lieux d’un sinistre.
 
Le technicien d’urgence devient les yeux et les bras du client sur le terrain. C’est grâce à lui que les choses se mettent en branle, que les travaux avancent et que le lieu du sinistre retrouve son état original. Empathique, il sait se mettre dans les souliers du client, et fera tout pour le tirer de là rapidement et son entière satisfaction.
 
La formation technique est offerte par Soresto.
 
Le technicien en urgence aura les responsabilités suivantes :
• Choisir les bons produits et les bons procédés pour remettre les lieux et les biens en état le plus rapidement possible.
• Assurer la manutention, l’emballage et le chargement du matériel à restaurer ou entreposer.
• Faire les inspections et les suivis sur les lieux du sinistre.
• Documenter le progrès de la restauration après-sinistre et interagir avec des clients éprouvés.
 
Il devra aussi posséder ces expériences et qualités :
• Bon sens tactile pour bien évaluer l’état des surfaces
• Odorat développé pour déceler les odeurs à éliminer
• Bonne acuité visuelle
• Empathie pour les clients
• Grande polyvalence et disponibilité
• Permis de conduire valide
• Certification IICRC un atout
• Connaissance du domaine de l’assurance un autre atout.
 
Si tout ça vous parle, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à groupe.soresto@soresto.ca. On remercie d’avance tous ceux qui postuleront, mais seuls les candidats retenus seront contactés pour une rencontre.
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