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 En cas de sinistre
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- soyez très prudents : l’eau et l’électricité ne font pas du tout bon ménage !!!
- si le dommage est causé par une fuite d’eau, essayez de couper l’eau à l’entrée de la maison
- attention aux risques de chocs électriques ; si vous le pouvez, fermez l’alimentation électrique des zones inondées
- essayez de soulever les meubles qui se trouvent sur des planchers ou tapis mouillés en les plaçant sur des blocs de bois par exemple
- déplacez le petit contenu vers des zones sèches
- n’allumez pas d’appareils électriques ou électroniques qui ont été mouillés ; confiez les à des spécialistes, ces objets sont souvent récupérables
- si vous prévoyez réclamer à une compagnie d’assurance pour votre sinistre, essayez de ne rien jeter tant que l’expert en sinistre ne sera pas passé vous voir ; si les objets sont source de mauvaises odeurs, envisagez de simplement les laisser à l’extérieur en attendant sa visite
- prenez des photos de l’état des lieux pendant le sinistre si vous y pensez
- marchez le moins possible sur les tapis mouillés
- attention aux risques de chocs si vous utilisez les petits aspirateurs portatifs de type « Chop Vac » ; essayez de vous brancher sur une prise protégée comme celles des salles de bain modernes
- des documents ou livres de très grande valeur ont été complètement mouillés ? Ne paniquez pas et mettez les dans le congélateur si cela est possible en attendant qu’une firme spécialisée les prenne en charge
- si des vêtements ont été touchés, triez-les par piles de couleurs semblables afin d’éviter des problèmes de décoloration des couleurs foncées vers les couleurs pâles
- finalement si le dommage est le moindrement important et que plusieurs éléments structuraux de la maison ont été mouillés, il est essentiel d’intervenir rapidement pour ramener les conditions d’humidité de la maison à des conditions normales. Pour ce genre de travail, vous devriez envisager de faire appel à des professionnels afin d’éviter des problèmes futurs... voir Restauration après dommages par l’eau
Dommages causés par un incendie
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- seuls les pompiers sont autorisés à vous permettre de réintégrer le bâtiment, ceux-ci vont généralement permettre d’entrer dans les bâtiments lorsque tous les dangers sont écartés et que l’air est respirable
- notez cependant que souvent, même longtemps après l’extinction de la dernière flamme, il subsiste de fortes vapeurs et fumées qui peuvent vous irriter au plus haut point si vous ne portez pas de masques ; soyez très prudents
- méfiez-vous également des débris qui peuvent joncher le sol ; souvent des clous pointent vers le haut…
- faites ventiler le lieu le plus possible
- placardez de façon à rendre les lieux sécuritaires lorsque tout le monde aura quitté
- si la toiture a été défoncée, voyez s’il est possible d’empêcher des infiltrations par la pluie pour les jours à venir
- en période hivernale et si le chauffage a été coupé, voyez s’il existe des façons de mettre du chauffage d’appoint ; si cela est impossible, il faut couper l’alimentation en eau, purger les installations sanitaires et mettre de l’antigel dans les renvois
- pour les cas mineurs, vous pouvez envisager de faire le travail de nettoyage vous-mêmes. Sachez cependant que bien souvent un cas mineur signifie peu de dépôt de suie mais que cette suie peut se retrouver quand même sur toutes les surfaces de la résidence ; ce qui peut parfois vouloir dire des dizaines et des dizaines d’heures de travail …
- pour les cas moyens à majeurs et comportant des problèmes de senteur, nous vous suggérons fortement de faire appel à des firmes spécialisées
- évitez de marcher sur les tapis si cela est possible et n’utilisez pas les meubles rembourrés car vous ne ferez qu’imprégner la suie dans les fibres
- souvent les dommages par le feu sont combinés à des dommages par l’eau ; référez-vous à ces sections pour plus de détails
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